Termeni și Condiții

1. Identitatea furnizorului de servicii

Prezentul site este operat de:

• SC AJUTOR MEDICAL SRL
• CIF: 53168707
• EUID: ROONRC.J2025099864009
• Sediu: Str. 24 Ianuarie, nr. 11, Filiaşi, județul Dolj, România
• Email: ghid@povesteamea.ro

Site-ul este realizat în cadrul unui proiect al Asociației Povestea Mea (povesteamea.ro), cu scopul de a oferi acces liber la informații de prim ajutor validate.

2. Acceptarea termenilor

Accesarea și utilizarea site-ului ajutormedical.ro implică acceptarea în totalitate a prezentelor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

3. Natura serviciului — caracter informativ

Site-ul ajutormedical.ro furnizează:

• un ghid educativ de prim ajutor, bazat pe protocoale recunoscute internațional (ERC 2021, AHA, NHS, OMS, ILCOR)
• informații despre echipamente și servicii medicale furnizate de SC Ajutor Medical SRL
• informații despre programele de sprijin ale Asociației Povestea Mea

Informațiile medicale prezentate sunt elaborate pe baza surselor de referință indicate, însă nu au caracter de prescripție sau recomandare medicală individualizată. Fiecare situație de urgență este unică și poate necesita intervenții diferite de cele descrise în ghid.

4. Limitarea răspunderii

SC Ajutor Medical SRL și Asociația Povestea Mea depun toate eforturile rezonabile pentru acuratețea informațiilor publicate. Cu toate acestea:

• Nu garantăm că informațiile sunt complete, exacte, actuale sau aplicabile situației dumneavoastră specifice.
• Nu ne asumăm răspunderea pentru nicio consecință rezultată din aplicarea sau neaplicarea informațiilor din ghid.
• Nu ne asumăm răspunderea pentru întreruperi tehnice, erori de sistem sau indisponibilitatea temporară a site-ului.
• Conținutul audio (fișiere MP3) este furnizat cu titlu orientativ și are același caracter informativ ca și textul.

Răspunderea noastră este limitată în măsura maximă permisă de legislația română aplicabilă.

5. Proprietatea intelectuală

Toate elementele originale ale site-ului (texte, structură, design, cod sursă, materiale audio) sunt proprietatea SC Ajutor Medical SRL și/sau a Asociației Povestea Mea, protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.

Este permisă:

• consultarea și utilizarea personală, necomercială a ghidului de prim ajutor
• distribuirea unui link către site
• citarea de fragmente limitate cu indicarea sursei (ajutormedical.ro)

Este interzisă reproducerea, redistribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul scris prealabil al operatorului.

Protocoalele medicale citate (ERC, AHA, NHS, OMS, ILCOR etc.) sunt proprietatea organizațiilor respective și sunt utilizate în scop informativ, cu respectarea dreptului de citare.

6. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe (povesteamea.ro, surse medicale, etc.). Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv pentru informare. Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor externe.

7. Servicii comerciale

Informațiile referitoare la echipamentele și serviciile SC Ajutor Medical SRL (oxigenoterapie, dispozitive medicale, etc.) au caracter informativ și publicitar. Prețurile, disponibilitatea și condițiile contractuale se stabilesc individual, prin contact direct cu societatea. Nicio informație de pe site nu constituie o ofertă fermă în sensul Codului Civil.

8. Decontare CAS

Informațiile privind posibilitatea decontării prin Casa de Asigurări de Sănătate sunt orientative și reflectă condițiile generale ale sistemului de asigurări de sănătate din România. Eligibilitatea individuală, procedurile și termenele sunt stabilite exclusiv de Casa de Asigurări de Sănătate competentă. SC Ajutor Medical SRL nu garantează aprobarea niciunei cereri de decontare.

9. Disponibilitatea site-ului

Ne străduim să asigurăm disponibilitatea continuă a site-ului, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Operațiunile de mentenanță, actualizările tehnice sau circumstanțele independente de voința noastră pot cauza indisponibilitate temporară. Nu vom fi răspunzători pentru prejudiciile cauzate de indisponibilitatea site-ului.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România, cu respectarea normelor GDPR și ale Directivei privind serviciile societății informaționale (Directiva 2000/31/CE, transpusă prin Legea nr. 365/2002).

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni sau de activitatea societății:

• Email: ghid@povesteamea.ro
• Adresă: Str. 24 Ianuarie, nr. 11, Filiaşi, județul Dolj, România